Regulamin Świadczenia Usług Doradczych

Obowiązuje od dnia: 1 stycznia 2025 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradczych z zakresu finansów, księgowości i podatków przez Centrum Doradztwa Biznesowego Progresja z siedzibą w Warszawie, ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa, zwaną dalej "Usługodawcą".
2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług doradczych zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług.

§ 2. Definicje

• Regulamin – niniejszy dokument określający warunki świadczenia usług.
• Usługodawca – Centrum Doradztwa Biznesowego Progresja.
• Klient – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie usług.
• Usługa – usługa doradcza świadczona przez Usługodawcę na rzecz Klienta, w szczególności w zakresie audytu księgowego, planowania podatkowego lub analizy finansowej.
• Umowa – umowa o świadczenie Usług, zawarta na podstawie indywidualnych ustaleń oraz niniejszego Regulaminu.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

1. Usługodawca świadczy specjalistyczne usługi doradcze, których szczegółowy zakres, harmonogram oraz cele są każdorazowo określane w Umowie lub zleceniu dedykowanym dla danego Klienta.
2. Usługi świadczone są z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, standardami zawodowymi oraz najlepszą wiedzą i doświadczeniem Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega, że jego usługi mają charakter doradczy i nie obejmują podejmowania decyzji zarządczych w imieniu Klienta. Ostateczne decyzje biznesowe zawsze należą do Klienta.

§ 4. Warunki zawierania i rozwiązywania umowy

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez akceptację przez Klienta przedstawionej przez Usługodawcę oferty, co może nastąpić w formie pisemnej lub elektronicznej (e-mail).
2. Umowa może być zawarta na czas określony (realizacja konkretnego projektu) lub na czas nieokreślony (stała obsługa doradcza).
3. Każda ze stron ma prawo do wypowiedzenia Umowy zawartej na czas nieokreślony z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
4. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę w trybie natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia jej postanowień przez Klienta, w szczególności w przypadku braku zapłaty wynagrodzenia w wyznaczonym terminie.

§ 5. Prawa i obowiązki stron

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Klienta w związku ze świadczeniem Usług, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Klienta.
2. Klient zobowiązuje się do terminowego dostarczania Usługodawcy wszelkich niezbędnych informacji, dokumentów i danych, które są wymagane do prawidłowego wykonania Usługi.
3. Klient zobowiązuje się do terminowej zapłaty wynagrodzenia za świadczone Usługi, zgodnie z warunkami określonymi w Umowie lub na fakturze.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi na zasadach ogólnych Kodeksu Cywilnego, z zastrzeżeniem, że odpowiedzialność odszkodowawcza jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto otrzymanego za realizację danej Usługi objętej roszczeniem.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie udzielonych rekomendacji, ani za skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych, niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji.

§ 7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wykonania Usługi w terminie 14 dni od dnia jej zakończenia lub od dnia, w którym dowiedział się o nienależytym jej wykonaniu.
2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub w formie elektronicznej na adres e-mail: biuro@progresja.pl.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.